Términos y condiciones

Productos originales

Todo lo que vendemos es original de Pop Ups Brand.

Precios

Los precios están en dólares (USD), iguales al precio oficial en Estados Unidos, y su equivalente en bolívares a la tasa oficial del euro del BCV del día (precio en dólares × tasa del euro). El monto en bolívares queda fijo al hacer tu pedido. Los precios pueden cambiar, pero el de tu pedido no cambia una vez hecho.

Pago y reserva

• Aceptamos los métodos que ves al pagar. El pedido se confirma cuando verificamos tu pago.
• Al hacer tu pedido te guardamos los productos por 5 días. Si no recibimos el pago en ese plazo, el pedido se cancela y los productos vuelven a estar disponibles.
• Si pagas en efectivo, pagas al recibir o al retirar tu pedido.

Entregas

Entregamos por motorizado, app de delivery, retiro o envío nacional, con los costos y tiempos que se muestran al pagar. Al recibir tu pedido, revisa que todo esté conforme: los reclamos por daños o faltantes se hacen en el momento de la entrega.

Bajo pedido

Si buscas algo que no está en Caracas, haz tu solicitud y un representante de la marca te contacta por WhatsApp para confirmarte disponibilidad, precio y tiempo de entrega. No pagas nada hasta confirmar tu encargo. Hacer una solicitud.

Cambios y devoluciones

No hacemos devoluciones de dinero. Aceptamos cambios dentro de los 7 días siguientes al despacho, con el producto sin uso y en su empaque original. Detalles en Cambios.

Uso de la web

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